Same Day Lieferung

Sie haben etwas vergessen? Ein Artikel wird dringend benötigt?
Bei uns haben Sie die Möglichkeit Artikel, die mit der Lieferzeit same day möglich gekennzeichnet sind, sich innerhalb eines Tages liefern zu lassen. Die Bestellung ist an keinen Mindestbestellwert gebunden, die Liefergebühr beträgt € 7,90 je Lieferung.

Voraussetzungen:

  • Lieferadresse innerhalb Krefelds
  • Angabe einer Telefonnummer unter der Sie zu erreichen sind, Handynummer bevorzugt
  • Bestellung Montag-Freitag, Samstage auf Anfrage (wir sind oft Samstags auf Reitsportturnieren vertreten), Sonntage und Feiertage sind ausgenommen
  • Bestelleingang bis 14.00 Uhr bei uns
  • Bezahlung per Paypal bis 14.00 Uhr oder Zahlung in bar bei Lieferung
  • Reguläre Lieferadresse, Reitstall – Packstationen sind z. Zt. nicht möglich
 
Die Lieferung erfolgt zwischen 16.00 und 20.00 Uhr des gleichen Tages. Bei Artikeln, die nicht in einen Briefkasten passen oder bei Lieferungen an den Reitstall, seien Sie bitte vor Ort, um die Lieferung in Empfang zu nehmen. Natürlich können Sie uns auch einen Vertreter benennen.


FAQ zur Same Day Lieferung:

Frage:
Ich habe über € 49,90 bestellt. Warum muss ich Versandkosten bezahlen?
Antwort: Same Day Lieferungen zählen nicht zur frachtfrei Grenze. Es handelt sich hier um eine Liefergebühr für eine Expresslieferung.

Frage: Mir werden mehrere Versandarten vorgeschlagen. Welche muss ich bei Same Day Lieferung nutzen?
Antwort: Bitte nutzen Sie die Versandart: Same Day Lieferung.

Frage: Ich bin erst ab 17.30 Uhr vor Ort. Keiner kann die Bestellung annehmen. Kann ich trotzdem Same Day bestellen?
Antwort: Bitte teilen Sie uns bei Bestellung das Zeitfenster mit, in dem wir Sie antreffen können. Wichtig: Geben Sie auch bitte Ihre Telefonnummer an. Oft können wir unsere Liefertour entsprechend umplanen. Sollte es einmal nicht funktionieren, melden wir uns bei Ihnen.

Frage: Ist eine Zahlung per Rechnung möglich?
Antwort: Nein. Sie können bei Same Day entweder per Paypal oder in bar bei Lieferung zahlen.

Frage: Ich habe erst kurz nach 14.00 Uhr bestellt, liefern Sie trotzdem noch heute?
Antwort: Bitte rufen Sie uns an oder kontaktieren Sie uns per WhatsApp unter 0157/35439452. Wir versuchen Ihre Bestellung noch heute auszuliefern.

Frage: Wir haben heute mehrere Bestellungen aus unserer Stallgemeinschaft bei Ihnen ausgelöst. Muss nun jeder die Versandkosten zahlen?
Antwort: Nein, wenn wir mehrere Bestellungen mit einer Anfahrt an einer Lieferadresse ausliefern können, fallen nur 1x Versandkosten an. Bitte teilen Sie uns mit, auf welchem Kundenkonto die Versandkosten berechnet werden sollen. Die restlichen Bestellungen werden korrigiert. Sollten Sie per Paypal gezahlt haben, buchen wir die Versandkosten über das Paypalkonto zurück.

Frage: Ich habe Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt. Ist eine Same Day Lieferung möglich?
Antwort: Nein. Werden Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, werden die Artikel versendet, sobald alle Artikel lieferbar sind und lt. ausgewählter Zahlungsart abgerechnet wurde.

Frage: Ich möchte einige Artikel zurückgeben.
Antwort: Natürlich steht Ihnen als Verbraucher ein Widerrufsrecht zu. Dieses können Sie entweder auf unserer Homepage oder in der Bestellbestätigung einsehen.